UX

Le travail de découverte suit un cycle d’apprentissage. La valeur est la suivante : fabriquer des produits que les gens veulent ou ont besoin.

“If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough.”Albert EinsteinBref, une image vaut mille mots.En tant que designers, nous sommes régulièrement amenés à découvrir de nouveaux domaines et à devoir très vite en comprendre les tenants et aboutissants. Notre background nous prédispose à utiliser l’image plus que le verbe, ce qui e...

Le titre : Discovery Discipline, la méthode radicale pour exceller en Product Discovery Les auteurs : Tristan Charvillat et Rémi Guyot.

Le questionnaire est un outil puissant... à condition de bien le construire ! Découvrez comment le faire en 4 étapes dans cet article.

Les idées introduites sur un marché n'atteignent pas toujours leurs objectifs d’impact, de nombre d’utilisateurs ou de chiffre d'affaires. Une des principales raisons évoquées pour expliquer ce constat est que ces nouvelles idées ne répondent pas toujours à un besoin marché. Alors oui, avoir “la bonne idée” c’est le précurseur de tout produit à suc...

Souvent ignorée, parfois abhorrée, rarement embrassée, l'accessibilité numérique est pourtant un moyen efficace de rendre le web bien plus inclusif et de profiter d'une audience plus large, quelles que soient les conditions d'accès au web de nos utilisateurs.Mais ce n'est pas tout ; avec l'accessibilité numérique vient également une autre conséquen...

IntroductionLa première partie de cet article (entretien utilisateur 1 / 2)  abordait la démarche à adopter pour recueillir un maximum d’informations utiles et fiables en limitant les biais.Si vous n’avez pas lu cette première partie, vous pouvez la consulter en cliquant ici.Les notes et enregistrements audio/vidéo obtenus lors de l’entretien sont ...

Il existe une multitude d’outils et de méthodes pour recueillir les retours utilisateurs vis à vis d’un service, d’un outil ou d’une situation .L’entretien est l’une des méthodes qualitatives qui permet d’échanger avec l’utilisateur sur son environnement ou contexte afin de comprendre ses besoins et frustrations.Il s’agit d’une méthodologie de plus...

Après plus d’un an et demi de travail, le site rejoins.octo.com a une note d’éco-conception A/B. Il n’a actuellement pas de certification éco-conception de qualité et reconnue qui peut attester du travail réalisé. Nous vous proposons donc de découvrir l’histoire derrière le projet…Pour toute personne qui découvre l’éco-conception, et plus largement...

Si vous êtes dans l’univers du produit numérique, vous avez sans doute déjà entendu parler de user research ou recherche utilisateur. Cette méthodologie utilisée dans la conception de produit/service est utile pour comprendre les problèmes, besoins et comportements des utilisateurs cibles via différentes techniques : immersion terrain, entretien d’...